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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Fragen zu Tauchkursen

Muss ich mich vorher anmelden?

Wir empfehlen, und bitten grundsätzlich dringend um, eine vorherige Buchung!!! Um Euch das gewünschte Zimmer und einen Kurs (ggf. auf deutsch) sicher stellen zu können, sagt uns bitte wenigstens kurz vorher bescheid! So können Enttäuschungen vermieden werden...
Nach vorheriger Buchung werden wir auch eine kostenlose Abholung vom Pier organisieren.

Kann ich den Kurs auch auf deutsch machen?

Sämtliche Kurse auf der nicht-professionellen Ebene des Tauchens können in mehr als 15 Sprachen gebucht werden, darunter selbstverständlich auch deutsch. Beim Open Water und Advanced Open Water Kurs sind auch alle Unterichtsmaterialien wie Buch, Video und Prüfungsfragen auf deutsch erhältlich! Bitte bucht alle Kurse vorab um uns die Logistik zu erleichtern!

Bin ich bei Euch versichert?

Kursteilnehmer sind bei Ban's Diving Resort grundsätzlich versichert! Stellt bitte dennoch sicher, dass Ihr Auslandskrankenschutz (ausserhalb EU-Raum) habt und der Tauchsport abgedeckt ist.

Verlangt Ihr eine Buchungsgebühr / Anzahlung?

Wir erheben keine Buchungsgebühr!
In der jüngsten Vergangenheit ist es jedoch leider des Öfteren vorgekommen, dass Gäste, die Unterkunft und/oder Tauchkurse gebucht hatten ohne vorherige Mitteilung nicht erschienen sind. Daher sehen auch wir uns nunmehr verpflichtet - wie in der Branche schon seit längerem üblich - um eine Anzahlung zu bitten. Die Anzahlung beträgt lediglich 2.000.- THB oder den Gegenwert in Euro, je nach Zahlweise.

Anzahlungen können geleistet werden per PayPal oder Kreditkarte! Diese Anzahlung wird bei Absage min. 14 Tage vor gebuchtem Ankunftstag zu 100% (abzüglich evtl. anfallender Bearbeitungs-Gebühren) erstattet!!!

Bei Absage bis 7 Tage vor gebuchtem Ankunftstag erlauben wir uns, 50% der Anzahlung als Stornierungsgebühr zu erheben. Erfolgt von Eurer Seite die Absage erst danach oder gar nicht, beträgt die Stornierungsgebühr 100% der Anzahlung.
Eine Verschiebung der geplanten Ankunft ist spätestens einen Tag vor gebuchtem Ankunftstag kostenfrei möglich!

Wir bitten um Euer Verständnis!!!

Kann man bei Euch mit Kreditkarte bezahlen? / Wo ist der nächste Geldautomat?

Ja, wir akzeptieren selbstverständlich Kreditkarten (Visa und Mastercard), erheben jedoch hierfür eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 3%. Mehrere Geldautomaten befinden sich direkt bei der Rezeption.
Bei Zahlung der Anzahlung iHv. 2.000.- THB übernehmen wir diese Gebühr für Euch

Wenn ich mitten im Kurs krank werde, der Druckausgleich nicht funktioniert oder ich aus anderen Gründen den Kurs abbreche, zahle ich dann die volle Kursgebühr?

Nein, selbstverständlich zahlst Du bei uns nur für den Teil des Kurses, den Du auch wirklich absolviert hast. Ausserdem bestätigen wir Dir auf Wunsch die Teilnahme an den absolvierten Modulen und Du kannst den Kurs später in jedem PADI Divecenter weltweit innerhalb von 12 Monaten fortsetzen.
Andere Tauchschulen sind hier durchaus weniger kooperativ!

Bitte übe den Druckausgleich nicht ohne Anweisung und an Land!

Wenn Du beim Abtauchen im Schwimmbad oder beim Schnorcheln Druck oder gar Schmerzen in den Ohren verspürst, ist das sogar "normal" und zeigt nur, dass Euer Trommelfell intakt ist ...!

Dein Tauchlehrer wird Dir verschiedenste, einfache Techniken zeigen, die das verhindern so dass Du Deinen Tauchgang geniessen kannst.

Ich trage eine Brille. Kann ich trotzdem Tauchen?

Ja! Wir haben sogar Masken mit Linsen in allen gängigen Stärken zur Auswahl. Einfacher ist es jedoch, mit Kontaktlinsen (vorzugweise günstige Tages- oder Monatslinsen) zu tauchen.
Dein Tauchlehrer wird Dich dahingehend beraten.

Benötige ich ein ärztliches Attest bzw. eine Tauchtauglichkeits-Bescheinigung?

Nein. In Thailand ist ein ärztliches Attest nicht gesetzlich vorgeschrieben und wird daher nicht benötigt. Nichts desto trotz werden wir Deinen Gesundheitszustand vor Beginn des Kurses bzw. Deiner Tauchgänge mit Hilfe eines umfangreichen Fragebogens überprüfen.

Fragen zur Unterkunft

Wo befindet sich Ban's Diving Resort?

Ban's Diving Resort befindet sich zentral am Sairee Beach an der Westküste von Koh Tao (Sonnenuntergangs-Seite). Etwa 3 Minuten mit dem Taxi vom Pier entfernt und ca. 5 Gehminuten zum Sairee Village mit einer Vielzahl von Restaurants und Shops.

Muss ich mich vorher anmelden?

Wir empfehlen, und bitten grundsätzlich dringend um, eine vorherige Buchung!!!. Um Euch das gewünschte Zimmer und einen Kurs (ggf. auf deutsch) sicher stellen zu können, sagt uns bitte wenigstens kurz vorher bescheid! So können Enttäuschungen vermieden werden...
Nach vorheriger Buchung werden wir auch eine kostenlose Abholung vom Pier organisieren.

Wie komme ich am besten zu Euch / Werde ich vom Pier abgeholt?

Informationen zur Anreise nach Koh Tao bekommst Du hier. Auf Koh Tao angekommen wartet nach vorheriger Anmeldung einer unserer Pick-Ups am Pier und fährt Euch kostenlos zu uns. Haltet einfach Ausschau nach jemandem mit einem Ban's Diving T-Shirt.

Wann ist die beste Reisezeit für Koh Tao?

Auf Koh Tao kann man das Ganze Jahr über Urlaub machen und auch Tauchen. Zu den besten Reisezeiten sieh Dir am besten unsere Seite mit den Klimadaten an.

Verlangt Ihr eine Buchungsgebühr / Anzahlung?

Wir erheben keine Buchungsgebühr!
In der jüngsten Vergangenheit ist es jedoch leider des Öfteren vorgekommen, dass Gäste, die Unterkunft und/oder Tauchkurse gebucht hatten ohne vorherige Mitteilung nicht erschienen sind. Daher sehen auch wir uns nunmehr verpflichtet - wie in der Branche schon seit längerem üblich - um eine Anzahlung zu bitten. Die Anzahlung beträgt lediglich 2.000.- THB oder den Gegenwert in Euro, je nach Zahlweise.

Anzahlungen können geleistet werden per PayPal oder Kreditkarte! Diese Anzahlung wird bei Absage min. 14 Tage vor gebuchtem Ankunftstag zu 100% (abzüglich evtl. anfallender Bearbeitungs-Gebühren) erstattet!!!

Bei Absage bis 7 Tage vor gebuchtem Ankunftstag erlauben wir uns, 50% der Anzahlung als Stornierungsgebühr zu erheben. Erfolgt von Eurer Seite die Absage erst danach oder gar nicht, beträgt die Stornierungsgebühr 100% der Anzahlung.
Eine Verschiebung der geplanten Ankunft ist spätestens einen Tag vor gebuchtem Ankunftstag kostenfrei möglich!

Wir bitten um Euer Verständnis!!!

Sind die Preise pro Zimmer oder pro Person?

Alle angegebenen Zimmerpreise verstehen sich pro Zimmer inklusive aller Steuern und Gebühren.

Kann man bei Euch mit Kreditkarte bezahlen? / Wo ist der nächste Geldautomat?

Ja, wir akzeptieren selbstverständlich Kreditkarten (Visa und Mastercard), erheben jedoch hierfür eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 3%. Mehrere Geldautomaten befinden sich direkt bei der Rezeption.
Bei Zahlung der Anzahlung iHv. 2.000.- THB übernehmen wir diese Gebühr für Euch

Allgemeine Fragen

Wo befindet sich Ban's Diving Resort?

Ban's Diving Resort befindet sich zentral am Sairee Beach an der Westküste von Koh Tao (Sonnenuntergangs-Seite). Etwa 3 Minuten mit dem Taxi vom Pier entfernt und ca. 5 Gehminuten zum Sairee Village mit einer Vielzahl von Restaurants und Shops.

Muss ich mich vorher anmelden?

Wir empfehlen, und bitten grundsätzlich dringend um, eine vorherige Buchung!!! Um Euch das gewünschte Zimmer und einen Kurs (ggf. auf deutsch) sicher stellen zu können, sagt uns bitte wenigstens kurz vorher bescheid! So können Enttäuschungen vermieden werden...
Nach vorheriger Buchung werden wir auch eine kostenlose Abholung vom Pier organisieren.

Wie komme ich am besten zu Euch / Werde ich vom Pier abgeholt?

Informationen zur Anreise nach Koh Tao bekommst Du hier. Auf Koh Tao angekommen wartet nach vorheriger Anmeldung einer unserer Pick-Ups am Pier und fährt Euch kostenlos zu uns. Haltet einfach Ausschau nach jemandem mit einem Ban's Diving T-Shirt.

Wann ist die beste Reisezeit für Koh Tao?

Auf Koh Tao kann man das Ganze Jahr über Urlaub machen und auch Tauchen. Zu den besten Reisezeiten sieh Dir am besten unsere Seite mit den Klimadaten an.

Verlangt Ihr eine Buchungsgebühr / Anzahlung?

Wir erheben keine Buchungsgebühr!
In der jüngsten Vergangenheit ist es jedoch leider des Öfteren vorgekommen, dass Gäste, die Unterkunft und/oder Tauchkurse gebucht hatten ohne vorherige Mitteilung nicht erschienen sind. Daher sehen auch wir uns nunmehr verpflichtet - wie in der Branche schon seit längerem üblich - um eine Anzahlung zu bitten. Die Anzahlung beträgt lediglich 2.000.- THB oder den Gegenwert in Euro, je nach Zahlweise.

Anzahlungen können geleistet werden per PayPal oder Kreditkarte! Diese Anzahlung wird bei Absage min. 14 Tage vor gebuchtem Ankunftstag zu 100% (abzüglich evtl. anfallender Bearbeitungs-Gebühren) erstattet!!!

Bei Absage bis 7 Tage vor gebuchtem Ankunftstag erlauben wir uns, 50% der Anzahlung als Stornierungsgebühr zu erheben. Erfolgt von Eurer Seite die Absage erst danach oder gar nicht, beträgt die Stornierungsgebühr 100% der Anzahlung.
Eine Verschiebung der geplanten Ankunft ist spätestens einen Tag vor gebuchtem Ankunftstag kostenfrei möglich!

Wir bitten um Euer Verständnis!!!

Kann man bei Euch mit Kreditkarte bezahlen? / Wo ist der nächste Geldautomat?

Ja, wir akzeptieren selbstverständlich Kreditkarten (Visa und Mastercard), erheben jedoch hierfür eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 3%. Mehrere Geldautomaten befinden sich direkt bei der Rezeption.
Bei Zahlung der Anzahlung iHv. 2.000.- THB übernehmen wir diese Gebühr für Euch

Zu allen weiteren Fragen kannst Du uns über unser Kontaktformular erreichen.